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【亚博网页版登录】中保协发布4项标准提升车险服务质量
2020-12-21 [39126]
本文摘要:北京3月28日电中国保险业协会28日发布了汽车保险车网络数据采集规范等4项汽车保险相关标准,采用标准化手段加强行业自律,着重扩大保险技术应用,提高服务质量。

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北京3月28日电中国保险业协会28日发布了汽车保险车网络数据采集规范等4项汽车保险相关标准,采用标准化手段加强行业自律,着重扩大保险技术应用,提高服务质量。据中国保险业协会负责人介绍,保险公司可以积累和利用汽车网络数据,全面提高汽车保险价格、产品、呼叫、索赔的精细管理水平。

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在现阶段汽车网络数据的应用实践中,收集内容、形式差异大、数据质量不稳定等问题很普遍,不能满足汽车保险经营管理的需要。《汽车保险汽车网络数据收集规范》规范了汽车保险经营管理过程中汽车网络数据收集、交换、共享等活动相关的主要术语,规定了汽车网络基础数据收集的定义、范围、类型等内容,同时规定了数据的有效性、合理性、真实性的检验规则当天同时发表的是汽车后市用零部件合车规范第3部分:车身复盖部分汽车后市用零部件合车规范第4部分:车辆外后视镜组件和零部件和事故汽车修理时间测定规范第2部分:复盖部件钣金时间协会标准,对车身复盖部件、后视镜和附件等后市用零部件的合车性能、事故汽车修理复部件钣金修复对象的分类标准和复盖部件钣金时间构成等进行具体规定。上述负责人表示,这些标准为非工厂零部件在保险业索赔损失中的应用奠定了基础,为后续市场认证零部件的大规模推进运用提供了技术依据,填补了国内相关自主标准的空白,有助于简化汽车保险损失流程,提高索赔服务水平。


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